- Главная
- О юристе
- Услуги
- Архив дел
- Полезная информация
- Статьи
- Ответственность турагента и туроператора в случае отмены / аннуляции тура (на примере ООО «Натали Турс», ООО «Панорама Тур» и ООО «Агентство путешествий Натали»)
- Как вернуть шубу/куртку (товар надлежащего качества) на примере Шуб Каляев (советы, лайфхаки потребителя и хитрости продавца)
- Права потребителей
- Сфера защиты прав потребителей
- Защита прав потребителей: к кому обратиться за помощью? Советы и риски
- Почему общества защиты прав потребителей оказывают юридические услуги возмездно?
- Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (изменения в законодательстве 01.01.2017)
- Роспотребнадзор как защита прав потребителей
- Образец жалобы в Роспотребнадзор
- ГК Мобил элемент не перевел деньги за коммунальные услуги. Жилищник требует оплатить задолженность
- Защита прав юридических лиц, идвинидуальных предпринимателей (продавцов, исполнителей)
- Противодействие потребительскому экстремизму
- Как правильно составить претензию
- Как вручить претензию
- Что такое недостаток товара (работы, услуги)
- Что такое существенный недостаток товара (работы, услуги)
- Как вернуть деньги за некачественный товар
- Возврат товара надлежащего качества
- Ненадлежащая информация о товаре как способ вернуть деньги за товар (работу, услугу)
- Технически сложные товары
- Защита прав потребителей: неустойка, расчет, калькулятор
- Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг
- Защита прав потребителей: как правильно считать неустойку 3% за нарушение сроков работ
- Неустойка за просрочку замены, возврата денег за товар ненадлежащего качества
- Неустойка за просрочку гарантийного ремонта товара, выдачи "подменного" товара
- Неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара
- Права потребителя при нарушении сроков выполнения работ. Неустойка
- Контрафакт или фальсификация?
- Образцы претензий
- Нормативные документы
- Закон "О защите прав потребителей"
- Перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ № 924)
- Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 55)
- Перечень товаров, которые не предоставляются на период ремонта (Постановление Правительства РФ № 55)
- Перечень товаров длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы
- Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению
- Правила продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ № 55)
- Правила продажи товаров дистанционным способом
- Правила продажи товаров по образцам
- Правила комисионной торговли непродовольственными товарами
- Правила бытового обслуживания населения в РФ
- Правила предоставления платных медицинских услуг
- Правила оказания услуг по реализации туристского продукта
- Правила оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
- Правила оказания платных образовательных услуг
- Правила оказания услуг общественного питания
- Правила оказания услуг почтовой связи
- Правила оказания платных ветеринарных услуг
- Правила предоставления гостиничных услуг в РФ
- Правила оказания услуг связи по передаче данных
- Правила оказания телематических услуг связи
- Правила оказания услуг автостоянок
- Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания
- Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной международной телефонной связи
- Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров
- Правила оказания услуг по перевозке пассажиров на внутреннем водном транспорте
- Правила оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам
- Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
- Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте
- Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
- Правила по киновидеообслуживанию населения
- Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов
- Правила скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и камней и лома таких изделий
- Закон "О некоммерческих организациях"
- Закон "Об общественных объединениях"
- Закон "О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ"
- Закон "О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
- Закон "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов""
- Закон "Об основах туристской деятельности в РФ"
- Закон об основах государственного регулирования торговой деятельности (Закон о торговле)
- Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Роспотребнадзоре
- Постановление Пленума Верховного суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
- СМИ
- Контакты
- Отзывы
Scroll
